Правила за поверителност

Настоящата Политика за поверителност описва как CaselyBG ("Сайтът", "ние", "нас" или "наш") събира, използва и защитава вашата лична информация, когато посещавате, използвате нашите услуги или правите покупка от caselybg.com ("Сайтът"). С използването на "Сайта" вие се съгласявате с условията, описани по-долу.

1. Промени в Политиката за поверителност

Ние може периодично да актуализираме тази Политика, за да отразим промени в нашите практики или законови изисквания. Всяка промяна ще бъде публикувана на "Сайта", като датата на последната актуализация ще бъде коригирана. При значителни промени може да ви уведомим допълнително чрез електронна поща или друго средство за комуникация.

2. Каква информация събираме?

Събираме информация за вас с цел подобряване на "Услугите" и вашето потребителско преживяване. Това включва:

2.1. Информация, предоставена от вас

  • Идентификационни данни: име, имейл адрес, телефонен номер;

  • Информация за поръчки: адрес за доставка и фактуриране;

  • Данни за акаунт: потребителско име, парола;

  • Комуникация: всяка информация, която ни изпращате чрез формуляри за контакт, имейли или чат.

2.2. Информация, събирана автоматично

  • Данни за устройството: IP адрес, тип браузър, операционна система;

  • Данни за активността: посещавани страници, кликвания, време, прекарано на "Сайта";

  • Бисквитки и тракинг технологии: за подобряване на персонализираното изживяване.

2.3. Информация от трети страни

  • Платежни оператори: обработка на плащания;

  • Партньори за анализ: Google Analytics, Meta Pixel и други подобни услуги.

3. Как използваме вашата информация?

Вашите данни се използват за:

  • Изпълнение на поръчки: обработка на плащания и доставка;

  • Клиентско обслужване: комуникация при въпроси и поддръжка;

  • Персонализиране на съдържанието: предложения и препоръки;

  • Маркетингови кампании: изпращане на промоционални оферти (само ако сте се съгласили);

  • Защита и сигурност: предотвратяване на измами и неоторизиран достъп.

4. Разкриване на лична информация

Вашите данни няма да бъдат продавани или споделяни с трети страни, освен в следните случаи:

  • Доставчици на услуги: куриерски фирми, платежни процесори, хостинг доставчици;

  • Правни изисквания: при съдебни разпореждания или законови задължения;

  • Защита на права: при необходимост от защита на "CaselyBG" от злоупотреби.

5. Вашите права

Вие имате право на:

  • Достъп до вашите данни;

  • Коригиране на неточности;

  • Изтриване на информацията ви (ако това не противоречи на законови задължения);

  • Отказ от маркетингови съобщения.

За упражняване на тези права, свържете се с нас на support@caselybg.com.

6. Сигурност на данните

Прилагаме стандартни мерки за защита на вашите данни, но не можем да гарантираме 100% сигурност. В случай на нарушение, ще ви уведомим своевременно.

7. Контакт

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, можете да се свържете с нас на support@caselybg.com.